Boosting LOYALTY MARKETING performance : menggunakan teknik penjualan, custom…

Dalam buku ini, Hermawan Kartajaya menjelaskan dengan sederhana esensi pemikiran loyalitas pelanggan dari konsep yang paling klasik hingga yang paling kontemporer. Alat analisis dan contoh-contoh kasus Citibank Indonesia, Garuda Indonesia, dan RBC Financial Group dari Kanada akan memperjelas bahasa taktisnya. Buku ini cocok dibaca para eksekutif di bidang customer service, customer relationshi…

JURNALIS NARSIS

Namanya Paijo. Nama panjangnya kepanjangan. Nggak percaya? Ini nama panjangnya: Paijo Perdana Primadi Kuswanto Purwomaruto. Ngos-ngosan kan bacanya? Hehe. Tapi, emang dasarnya narsis, dia mengenalkan dirinya ke orang-orang dengan nama yang lumayan gaul

REINKARNASI : SEBUAH NOVEL PERGULATAN PEMUDA TITISAN KEKUATAN KETUJUH MELINTA…

Edisi

Cetakan Ke-1

ISBN/ISSN

978-602-8436-18-2

Deskripsi Fisik

594 halaman tinggi 20,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221 3 SIN r

Model-Model Analisis Regresi Nonlinear dalam Riset Sosial (Kajian Bivariat)

Edisi

Edisi Ke-1 cetakan Ke-1

ISBN/ISSN

978-623-01-3112-7

Deskripsi Fisik

x + 230 halaman

Judul Seri

-

No. Panggil

519.54 JUL m

MANAJEMEN WARNA DAN DESAIN

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-29-5404-3

Deskripsi Fisik

xxiv + 280 halaman tiggi 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

740 SAR m

Hubungan Kuantitatif Struktur dan Aktivitas : APLIKASI CADD, LBDD : QSAR : DE…

Edisi

Edisi Ke-1

ISBN/ISSN

978-602-53471-6-0

Deskripsi Fisik

xiv + 178 halaman

Judul Seri

-

No. Panggil

615.1 HAR h

Komunikasi Efektif dalam Keperawatan dan Layanan Kesehatan

Edisi

Edisi Ke-1

ISBN/ISSN

978-623-7239-09-3

Deskripsi Fisik

xiv + 274 halaman

Judul Seri

-

No. Panggil

362.1 IRI k

manajemen obat dalam keperawatan kesehatan jiwa

Edisi

Edisi Ke-1

ISBN/ISSN

978-623-7239-03-1

Deskripsi Fisik

viii + 424 halaman, tinggi 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

616.08 STA m

DESAIN MOLEKUL BIOGETIKAHP : Obat Khasiat Ganda sebagai Antibiotika dan Analg…

Edisi

Edisi Ke-1

ISBN/ISSN

978-979-29-6697-8

Deskripsi Fisik

viii + 200 halaman, tinggi 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

615.783 HAR d

Manajemen Obat dalam Keperawatan Dewasa

Edisi

Edisi Ke-1

ISBN/ISSN

978-623-7239-01-7

Deskripsi Fisik

xiv + 290 halaman tinggi 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

610.6 ELI m